-
บช
.
สรุป
วิเคราะห์ในกรณีเพิ่มขึ้น
แนวทางแก้ไขข้อร้องเรียน
-
แนวทางการดำเนินการในกรณี
ลดลง
เพื่อใช้ในการปฏิบัติต่อไป
-
ผู้บังคับบัญชา
สรุปผลการดำเนินการในภาพรวม
ให้
ตร
.
ทราบ
เพื่อพิจารณาภาพรวมในเรื่องข้อ
ร้องเรียนที่มีต่อพนักงานสอบสวนว่า
ลดลงหรือ
เพิ่มมากขึ้นอย่างไร
4.
-
เพื่อสรุป
และสร้างรูปแบบ
เพื่อ
พัฒนาระบบการจัดการข้อร้องเรียน
ของ
ตร
.
ในภาพรวม
กำหนดแนวทางการพัฒนาระบบการจัดการข้อ
ร้องเรียนของ
ตร
.
ในภาพรวม
พร้อมจัดทำแผน
งบประมาณ
เพื่อดำเนินการในปีงบประมาณ
2552
5.
การประเมิน
/
หลักฐาน
แนวทางการดำเนินการ
ระดับ
ตัวชี้วัดที่
3.13
การพัฒนาระบบการจัดการข้อร้องเรียนในส่วนของพนักงานสอบสวน
ตัวชี้วัดที่
3.13